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“执行”那点事儿

时间:2012-03-25  阅读:628  作者:上善若岩

那么有的人会继续问:是不是企业制定了完备的、公平的薪酬激励制度和奖罚标准就可以提升执行力了?我个人认为并不完全正确,仅靠完备的制度体系可以帮助提升执行力,但是并不一定能形成持续的执行力,更难以建立执行型组织。这里有人会问为什么,问题在于制度和标准只是一个框架,框架的成立是以法律和道德为基础,员工会参考框架,行使自己法律所赋予的自由选择的权利。卡纳基在《人性的弱点》一书中指出:每个人的人性都是存在弱点的。比如:懦弱、懒惰、贪婪、狭隘等,这是非常正常的事。如果没有适当的人性管理,他们会衡量遵循制度的收益和破坏标准的成本,那就是做还是不做,做到什么程度,达到什么结果,达不到结果会有什么损失,自己是否能够接受或情愿接受等。举个例子,有的企业制度规定,上班迟到罚款10元,如果有人因路上塞车而面临迟到的结果时,他心里可能会盘算,如果打车去公司,车费很有可能超出10元,更有可能依然迟到,与其如此还不如索性将公车坐到底,自己违背制度标准的成本最多是10元。这是一个人对自己行为的复杂决策过程,也是主观意念上的活动过程。而制度和标准具有稳定性和普遍性的特点,不可能因为个体差异或以固定单位时间来变化。所以制度和标准并不能成为员工对自己职业行为的直接影响因素。

好了,我想大家这时候会问:那决定一个人的职业行为,或者执行能力的因素到底是什么?答案就是:员工只会因老板的勤劳而勤劳,大多数下属只会做领导检查的事情,而不是领导希望他做的事情。有了检查,就会产生不一样的结果。下属高效的执行,很大一部分来源于别人严格而及时的检查,反之,则是你的纵容和放松造成的。员工的责任就是执行、执行、再执行。老板的责任就是检查、检查、再检查。要么适应节奏,要么出局,留下的都是执行力。将公平合理的薪酬激励机制、处处量化标准的管理流程、巡回不断的检查力度、以人为本的员工关怀,四大手段相结合,才能打造出执行型的管理体系,才能实现我们最终组织发展目标。

我们不谈组织体系,仅针对个体来讲,无论是任何层面的领导还是员工,执行力是从事生产劳动过程中影响最关键的因素。毛主席说:“凡事就怕认真二字”,是啊,任何具体的事务都会有解决和变通的方法,只要认真研究其内在规律,抓紧、抓细、抓具体,按照预定的方针、政策去贯彻,出现问题后围绕目标调整方法、策略,就没有解决不了的问题。作为管理工作者,除了认真研究事物内部存在的客观规律外,在执行管理中的计划、组织、协调、控制时,就是要“积极出点子、主动张罗人和事、沟通再磨叽点、敢于在制度和标准的门槛内得罪人。这样领导担当领导职责范围内的执行,员工积极按照领导的意图解决问题,就没有实现不了的指标,干不成的生意。我们都应该清楚,提高我们自身的执行素质,是我们实现人生追求,获取幸福的重要前提之一。具体的原因和做法大家都应该理解了,此处不多言,其实执行就是这点事儿。

相关专题:执行 员工 问题

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