很久就想写写关于微笑这件事了，可一直没找到灵感。微笑似乎是人类的特有标志，然而，随着时代的变更，微笑也变得十分奢侈了。人们常说，一个善意的微笑能融化心里的冰山。我想是的，特别在物质化越来越突出的社会中，微笑已不再是由心而发了。

职业的微笑，服务窗口的微笑哪去了呢？有次印象很深，在广西南宁旅游时，在某高速出口的收费站，我一个开车的朋友特意叫我留意一下窗口工作人员的笑容，当时我心里想：这有什么值得惊讶的？不是很基本的礼仪吗？可是，我至今还没看到过这样的令人温暖的笑容。这段时间，由于实习工作和学校的事情，不得不经常两地来回跑，也看到了很多的车站购票窗口的营业员，她们不但脸上没有了微笑，连面向旅客说话的这一基本礼仪也消失得无影无踪了。我们都知道，车站就是一个短暂的驿站，旅客来去匆匆，但是正因为在这来去间才能体现到真正难得的冷暖人情。

难道不是吗？我们高节奏的生活，压抑着人们内心真实的情感，使我们常常忘记了微笑，忘记了给自己一份舒缓的心情。或许工作很繁琐，或许在工作的岗位上你累了，但是，为何不能换种心情来接受这份工作呢？人总会有点情绪，同时人也有自控能力的，相信用心才能做好每一份工作。现在回想起那个难得的微笑，我更觉得真心的微笑已经离我们远去了。不管那是出于职业的要求，还是发自内心的，但是，她都做到了，尽管路费贵点，但是人们也交得满意，因为我们收获了比金钱更珍贵的东西——微笑。

现在网络，电视等越来越多的媒体都在举办“寻找城市的微笑”等活动，难道这不正反映了城市里的微笑的缺失吗？面对陌生人是需要热情相对，还是事不关己高高挂起呢？相互帮助，团结友爱的传统道德观，在这时代还适用吗？留给我们的依然只有一个问号。

微笑也许是一个简单的面部动作，但，做起来却是考验人的难题。希望微笑不需苦苦寻找，因为笑容就挂在你我脸上。

相关专题：微笑 工作 窗口 人们