客户关系
因为大哥在针对客户的问题上旗帜明显地指出来给我们的方针就是要对等相处公买公卖因此想要大哥低下身段主动请客户吃顿酒席那是上天无路入地无门的看法,我就在大哥的公司基本没有遇到这样的吃喝小事而仅有的两次一是大哥为贷款的事必须请银行的人来二是有个客户中午回不去还要等着下午拿活还有些厚利就让我跟小魏厂长与客户吃顿便饭他也不陪其实,我的习惯也跟大哥差不太多虽然那会儿年轻可以承受美食美酒的负担但却不太会在场面上客气因此我也基本讨厌这种以巴结对方为目的的饭局但,从总体上看我还就是不太支持与理解大哥的经营方针我也知道你这是在挣客户的钱跟你的客户搞好关系是一个企业的必修课再说,哪家企业不是以质量好交活快价格低为经营目标你除此之外就没有其他手段可以拉近彼此的距离请酒就是最简单也是最直接而且是最好使的方法还有,很多企业向外放活这样的小事就都是车间主任说了算数就算老关系他也会在一些问题上给你出难题再说干热处理的企业也越来越多,他们可是到处钻营的手段就为自己活下去要生存因此你不请有人请你干家企业还差几顿请酒的钱而且每月也无此开支项目就不是很大路的经营方式,我是知道你在你们单位就没有这些义务但你这不是想极力大发展你还真就脱离不开社会这个大染缸也别看,你的本人不稀罕一顿酒的价值但对那些打工者来说就不一样不要以剥削者的心态来测量被剥削者对物质享受的渴望想要戏弄社会大浪其实就已经开始输了你还不信,“关系客户”是说明你的企业跟客户有些关系客户是你的关系他关系到你的企业经营而无论是甲方乙方应该是你好他好他好你好的关系而“客户关系”,则是直接表明你的企业与客户是个什么样性质的关系就还关系到你的为人因为他可能还表明特指某些特殊关系我的根据和理解也就如此的水平。
其中我记得有个客户就是很老的关系还据说的我知道他的前身是个挖大粪的专业户但也不知怎地理屈词穷时来运转就成了逐渐开始而机械行业加工大户,当然的开始他首先是来主动联系的大哥我想大哥肯定也是爱搭不惜理好像他有一股永远也散不完的臭味大哥没有时间跟他闲聊也是肯定而且大哥很多政治问题需要棘手处理他会吗他行吗他懂吗当然,后来也不用几年时间和功夫仅以他挖大粪的努力他的企业肯定也会味传百里不过是香味飘飘就家大业大新建处一处厂房再买一块地皮再去扩大经营再去新建厂房因此,后来我与小表姐去他公司偶然见到这位他就哈哈大笑着说:叫你们老板来,我请客,叫他来。小表姐就会跟他笑笑的目的一是算账而是要活干她也知道:她的老板肯定不会来不好意思来没脸来。
大哥公司的隔壁西邻是一家有三个年轻人从单位里偷出来技术和国内国外销售关系而组建的同心机加工他们三个,说起来是各负其责分工明确而且明文规定都不用自己的媳妇和家人而且都是在国企里学习了技术有了很好的历练和培养然后再单飞出来合伙开公司你说怎么国企它不会被消灭。这三个人中最有能力的领导是负责生产其他一个负责国外业务一个专干国内销售我听大哥说他们一开始跟我说,大领导跟我说要我帮帮他们先别急着要热处理的加工费就压上五万块作为他们的周转和过度资金怎么样,大哥一听还想了想就说也行啊谁叫咱们是邻居呢我不帮你谁还帮你啊远亲还不如近邻呢就这样大哥也不会想得到,这位对每个他的外协户就都是如此的操作而且一时间十几个二十几个和新的外协户就都是一起来帮忙你也不算算的简单一点,就至少是一百多万的欠款压在自己手里就这样的集资方式还是客户们的心甘情愿也用不了几年时间,他就成了大哥你还去拉他的活他还要挑你的质量问题呢你还要去跟他结账他还就跟你没有钱一变脸你能拿他怎么样他才不会记起来你的过去曾经帮过他一两把呢而且角色转换你自己也不好意思提就只好在心里骂人家忘恩负义而且,人家三个人也是如此炮制有了闲钱虽然都是他外协户的钱就先去城郊买来一块地盘就开始自建厂房,账面上是你的钱但它却是在为别人服务就谁也没有好办法的三角债务纠纷法制也是甘拜下风你还敢笑话人制就是八十步笑五十步难道就没有多一步不多的心理吗。后来就还有件事与这家公司有关这里说起来就想起来就忍不住很可笑的可是谁让人家发展的比你大比你快而且,人家还是你不想割舍的大客户这就怨不得人家对你的戏耍他们三个年轻人也不知是从哪里学来的乖乖就要每年召开一次与客户的联谊见面酒舞会还在大宾馆里租下来会议室也预定下酒席还有讲演稿还有小活动小礼品都是在零零后的发生,说起来比大哥还会冠冕荒唐也不输给大哥的装逼行为都是公家公司的习气不良什么拉近与客户的关系啊了解双方的需求啊增进与客户之间的沟通啊一起把市场做大做强啊等等而归根结底,这一搞他就成了大哥级别的人物志你们凡是收到请柬的就都是小弟来配合人不来也可以但是,礼金必须到场凡是收到邀请函的客户还是眼里有你就每家写上五百块的礼金真是明码实价好像要过过职能部门罚款的滋味因此,捏着鼻子就都去还要赔笑脸大哥也是。
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