也谈诚信

人间四月天

诚信无形，却可以经天纬地；诚信无色，却可以耀人眼目；诚信无味，却可以在上下五千年纵横海内外，散发出醇厚的芬芳。无形，无色，无味的诚信有着撼人心魄的力量。

《诗经•周南•麟之趾》这样写道：

麟之趾，振振公子，于嗟麟兮！

麟之定，振振公姓，于嗟麟兮！

麟之角，振振公族，于嗟麟兮！

《麟之趾》中用了三个“振振”，“振振”即诚实仁厚的意思，麒麟人格化的品行特征就此被定格下来，而且每章末句都用“于嗟麟兮”，表示强烈的赞美之意，汉代刘向《说苑•辨物》云：“帝王之所箸，莫不致四灵焉。德盛则以为畜，治平则时气至矣。故麒麟糜身牛尾，圆顶一角。含仁怀义，音中律吕。行步中规，折旋中矩。择土而践，位平然后处。不群居，不旅行，纷兮其有质文也，幽闲则循循如也，动则有容仪。”一个文质彬彬的颇具儒家风范的形象呈现在我们眼前，其行动举止完全合乎儒家的礼制。

儒家君子恪守“仁义礼智信”五常，孔子将“信”作为“仁”的重要体现，是贤者必备的品德，凡在言论和行为上做到真实无妄，便能取得他人的信任，当权者讲信用，百姓也会以真情相待而不欺上。诚信是由“诚”和“信”两个概念组成。“诚”，就是真诚，“信”，指待人处事的诚实不欺，言行一致的态度。通俗地讲，诚信就是说老实话，办老实事，做老实人。诚实守信是人类社会千百年传承下来的道德传统，也是社会主义核心价值观的重要组成部分，诚信之风早已融入我们民族文化的血液，成为文化基因中不可或缺的重要一环。

一、诚信是个人立身处世的基本前提

“信”是个人立身处世的基本前提，这也是儒家一贯的思想，在儒家看来，一个人要在世上立足，首先应该具备“信”这一最基本的道德品质，这是人之所以为人的重要原因。在《礼记•曲礼》中记载：“鹦鹉能言，不离飞鸟；猩猩能言，不离禽兽。今人而无礼，虽能言，不亦禽兽之心乎？夫唯禽兽无礼，故父子聚鹿。是故圣人作，为礼以教人，使人以有礼，知自别于禽兽。”所以，孔子强调“言忠信，行笃敬”，“人而无信，不知其可也，”一个人如果缺乏“信”，那么他就无法立身处世。“人必先信而后求能”，也就是说，遵守诺言，说话算话，言而有信，这是做人最基本的道德要求，是一个人的立身之本。有这样一则报道，在广州的福利彩票站：有一位普普通通卖彩票的的妇女，经过三次的寻找，终于把为顾客代买的，中了几百万大奖的彩票交给顾客，得到了社会各界人士的关注与赞扬。并且，从此以后她的这个彩票投注站的生意越来越好，我想这就是诚信的价值所在。相信听到这个事例的大家，也会被她这种诚实守信的品德所感动。虽然，她把大奖送给买主后失去的是金钱，但她得到的却是，无论用多少金钱也换不回的诚信。面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。诚信——拥有这种闪光的品格的人，是可敬的人。

二、诚信是经济活动的基本规范

“诚信”交易历来是中国商品经济的优良传统，“诚信”也是商人在经济活动中普遍奉行的商业伦理。在商业活动中把诚实守信，以诚正己，重承诺，守合约，作为商人的立人和立业之本，才能获得别人对自己的信任，维护和扩大自己的信誉。因此，传统商业道德强调在商业活动中必须以诚信为宗旨，把诚信视为从商的生命，杜绝以次充好，以假乱真，欺行霸市的行为。《礼记•王制》中记载：“布帛精粗不中数，幅广狭不中量，不粥于市。”也就是说如果布帛的升缕度数达不到精布、细布或粗布的要求，其宽窄不符合规定，就不能拿到市场上卖。著名的海尔集团曾有过一次这样的经历：在与客户签发合同之后，由于种种原因，公司延误了发货时间，为了信守合同，公司决定采用空运，为此损失了一大笔钱，却由此赢得了信誉。总裁自豪的说：“我们之所以成功，是因为宁可失去所有的财产，也不愿失去信用。”可是，从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩；从股市造假到企业之间的“三角债”；从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”；从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。面对这些层出不穷的骗子，防不胜防的骗术，以假乱真的产品，在善良人们无奈与无助的背后，更可怕的，是整个社会诚实守信的体系受到了前所未有的严重冲击！

三、诚信是治国为政的重要前提

政治统治的巩固与否，在于是否取信于民。“民信”是贯穿在诚信与政治统治之间的一根红线。取信于民，是治国的关键。古之圣贤认为，治理国家，无信不立，无信不威，信为根基。孔子深刻的论述了取信于民对国家政权稳定的重要性（子贡问政。子曰：“足食，足兵，民信之矣。”子贡曰：“必不得已而去，于斯三者何先？”曰“去兵。”子贡曰：“必不得已而去。于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民无信不立。”）这里孔子将信提升到了无与伦比的重要地位，视其为治国最重要的要务，“民无信不立”，失去老百姓的信任，则根本无法治国。子曰：“道千乘之国：敬事而信，节用而爱人，使民以时。”“信”在这里是管理民众，维护社会安定，维系国家政权的基本前提和有力保证。宋代司马光在《资治通鉴》中也指出：“夫信者，人君之大宝也。国保于民，民保于信。非信无以使民，非民无以守国。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四邻。善为国者不欺其民，善为家者不欺其亲。不善者反之，欺其邻国，欺其百姓，甚者欺其兄弟，欺其父子。上不信下，下不信上，上下离心，以致于败。”

在春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。而同样在商鞅“立木为信”的地方，在早它400年以前，却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。一个“立木取信”，一诺千金；一个帝王无信，戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功，国强势壮；后者自取其辱，身死国亡。可见，“信”对一个国家的兴衰存亡都起着非常重要的作用。

四、诚信是社会交往的基本准则

人与人之间的各种交往关系，构成了基本的社会关系。而诚信正是维系人们各种交往关系的重要链条，缺少了诚信这一链条，各种交往关系就会散架，影响社会秩序的稳定。孔子把信为其“四教”的内容之一，要求人们讲求信义，做到言而有信，行而有信。故孔子曰：“人而无信，不知其可也。大车无輓，小车无轨，其何以行之哉！”有这样一个故事：有一个叫孟信的人，家里很穷，无米下锅，只有一头病牛。一天他外出，他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后非常生气，责备他的侄子不该把病牛卖给人家，并亲自找到买主将钱如数退还，牵回了自家的病牛。透过历史的烟尘，我们清楚地看到孟信手中紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛，而是一条健康与高尚的道德纤绳，它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地，这就是诚信的力量。

从上面可以看出，“信”是人与人交往应遵循的最基本准则。与朋友交往，应该信守诺言，以诚相待，不欺诈，不虚伪，不掩饰。只有如此，才能达到人际关系的融洽与和谐，否则欺诈之风就会盛行；人们将生活在一个尔虞我诈的社会中。诚信是实现人际和谐的基础，是社会安定和发展的基础，也是一个社会健康的标志。

相关专题：诚信