让事实说话（杂文）

蒋东新

中央电视台王牌新闻栏目《焦点访谈》中有一句经典的台词“用事实说话”，该栏目选择“政府重视、群众关心、普遍存在”的问题作为话题，坚持“用事实说话”的方针，反映和推动解决了大量社会进步与发展过程中存在的问题，许多报道甚至成为有关方面工作的决策依据和参考。

无独有偶，美国洛杉矶电视台曾经有一个名叫《法网》的节目，节目中的一位主持人因为一句台词“只说事实”而出了名。每次当他采访一个人，对方将要把故事讲出来时，这位主持人都会提醒：“只说事实。”

现实生活中，我们也会遇到或感受到这样的事：如果一位衣着暴露前卫、打扮性感妖艳时髦摩登的女郎从你眼前经过，也许在你的眼中她不过是邻家的清凉小妹；但也可能在其他人的眼里这个女人也许是个不正经的女人。

再比如说，打官司，原被告双方都会站在各自的立场、观点或者理由上陈述事实，双方会各据一词，争论不休，也相持不下，互不相让，正所谓“公说公有理，婆说婆有理”，所以我们才会说“清官难断家务事”。

当人们在讲述或思考一件事情时，总是习惯把自己的理解加进事实中。事实不会发生变化，但讲故事的人不同，出发点不同，对事件的看法和评价不同，讲述或思考的方式也会各不相同。同一件事，可能会出现两个或两个以上不同的版本。

在日常的人际交流中，如果我们把个人的看法和事实混在一起时，交流就出现了困难。一个人在讲述与思考某一事实时加上自己的主观看法，在别人听起来可能就成了一种批评。“你的工作做得不怎么样。”这就是把个人看法和事实相混淆的一个例子。

为了给交流创造一个客观、宽松的环境，我们可以学着把自己的看法从所见之事中剔除出去。当一个人向众人询问一件事时，他想要听到的是事实，而不是回答者个人的演绎和看法。

在说话时，弄清楚自己是不是把个人看法和事实相混淆，有助于交流顺利地进行下去。讲述某一件事时，丝毫不带个人的看法也许是不大可能的，但我们可以尝试在交流中调整自己的说话方式，你也许会发现，自己与别人有了越来越多更有效的交流。

因此，想要陈诉和表述清某一件事情，那就让我们让事实说话吧。

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