那是清明节放假的第一天，我在抵达上游时已是正午，本来计划回家吃中午饭，却没料到清明回家的人那么多，我远方的同学曾羡慕我说：“清明节放假能回家，真幸福！”而我只能说：“回家的渴望是美好的，说明你对家还有依恋，但回家的路途是艰难的！”那些回家的人，脸上表情也是各异，但有一点是相同的，那便是挂满脸上的喜悦却并不见有多少。
我在想，是什么在影响着人们的心情？又是什么偷走了人们脸上的笑容？
或许，是因为这个社会注定是浮躁的！
记得在检票时，负责检票的叔叔阿姨态度已经很好了，每当问到其中一个叔叔多少点钟的车有没有到战时，他都会礼貌地回上一句：“不好意思，你等的那趟车还没有到站，再等会儿！”你可以说那是他的责任，但我看不然，则然中应该还有一种叫安慰、体贴的的心情。可是仍然有人似乎很不耐烦地骂道：“为什么都快到点了还没有轮到我们检票，你们都是干什么吃的？”我听到后哑然，那小伙子骂人挺有领导训斥手下的味道，好像全世界就只有他的票还没有检一样。我不知道当他说出那句话旁边的人看着他时，他是觉得羞愧还是引以为豪的想着：看我，多有风范！
我更不明白的是，为什么服务态度那样好的叔叔阿姨却得到那样的回报？诚然各行各业确实有些服务员态度不好，对客户怠慢甚至无理谩骂，于是我们似乎就有理由以同样的态度对待他们，有时甚至理直气壮。所以，遭遇挫折或怠慢的我们，终于在下一次遇到这种情况时失去了耐心，好像不骂都觉得不痛快似的。对此，我只能表示：叔叔阿姨，你们真的很辛苦，节假日还在这里上班，顶着有些人的谩骂，我代表自己感谢你们。
中午，吃过午饭，坐上回老家的车。我旁边坐了一位抱着小孩的阿姨，估计有三十来岁，当时我正在玩手机，他顺便问了句：“你的手机不是智能机吧？”于是这次令我印象深刻的交谈开始了。
谈话中，我了解到，那位阿姨是外地人（广西人），但他丈夫是江西赣州人，和我也算是同乡了。他们夫妇两现在赣州做生意，因为那位阿姨以前就在生产手机电池的公司里工作过，所以对手机电池方面的知道很多。刚开始，我问了他很多关于手机电池方面的问题，他告诉我说：“隔行如隔山，生意场上的事情，表面上你们似乎知道，其实你们知道的很少。”随后他就拿我的手机说明问题，告诉我其实有些手机原装电池还不如商务电池耐用，原装电池只是包装了一个名牌商标，其原料甚至比其他电池还差，因为这样，商家从中牟取的利润才能尽可能的多。
中国制造的产品，其售后服务是最值得令人怀疑的。就像一些电子产品，手机、MP4、MP5、电脑等，买之前包装盒里都有相应的售后服务，如保修、退货、“三包”服务等，虽然纸上写的服务尽善尽美，但一旦出现问题，当你找到销售商时，大多数销售商都会驳以“这是人为造成的问题，不列入‘三包’的服务范围”，如要维修，则要另出费用。在维修费上，厂家可能又要另赚你一笔，这些都是潜在的商业利润。或许这就是外国的产品与中国的产品在售后服务态度上的差距。当我问及她中国难道就没有值得让人信任的品牌其售后服务让人满意的吗？她回答说：有（比如海尔），但不是大多数。之后她讲述了很多消费上的问题和一些经历，并告诉我一句话：社会上那些表面上看上去很友善的人，其实最危险。很多你自认为捡了便宜的地方往往别人从背后获得的利润更大，因为你的算盘永远算不赢商家的算盘。
我听后觉得这个社会很冷酷，她却告诉我说当你从大学里走出来经历十年的社会生活后，你才把这个社会看透了三分之一。或许是因为她觉得我是一个不错的倾听者，才转而跟我谈了很多关于人生的问题，以及她教育孩子方面的经历，虽然她讲的那些也经常在影视剧里能看到，但影视剧里的情节只是生活的一面镜子，毕竟它还不是真实的生活。所以和她的那次交谈倒像是从她那里学到了一课。关于现今的这个社会，她的评价是：雷锋已经不存在了，这个社会正慢慢变得越来越冷漠，人情味也变得更加的冷淡。虽然我不完全这样认为，但在某种程度上我还是赞同的。后来，在我感受到作为母亲的她那开明、通达的一面时，我不禁问她：“看阿姨那么善于引导孩子，阿姨应该是读过高中吧？”她笑着说：“我以前在成都上过大学！”我顿时感慨，在她们那一代读过大学的人眼界就是不一样，看问题也更立体化。就像在听到她的小孩跟她说：“妈妈，我觉得我以后念完高中就可以了。因为读完高中以后，我除了会写字写信、计算之外，总不可能其他的什么都不会吧！”并不是她的小孩成绩不好才这样说，相反她小孩成绩好得让人爬上去就感觉缺氧。而作为妈妈的她，却并没有觉得他没出息，反而为他的想法感到高兴。
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