要想真正推广垃圾分类，唯有服务先行，为民众提供分类的方便，才能增强民众的垃圾分类意识，也才能规范民众的投放行为。换言之，民众进行垃圾分类的自觉和文明不是凭空而来的，也绝非靠罚款罚出来的，更不是喊喊口号就能换来的，而是靠政府通过具体的服务引导、培植而来的，或曰民众的文明程度其实与政府提供的配套服务是成正比的，政府提供的服务越完备、越细致，民众的文明程度就越高，反之，文明只能是水中月、镜中花。从这点来看，政府的服务其实就是文明的基础，只有打好这个基础，才可能建成文明的“大厦”，垃圾分类如此，其他文明建设也概莫能外。看来，过去那种重要求、轻服务的文明创建工作思路和做法，我们真得好好改改了。
一言以蔽之，垃圾分类工作，除了政府为民众提供实实在在的服务外，根本没有第二条路可走，若有的话，大抵都是搞形式、做样子，或是头痛医头脚痛医脚，根本起不到多大的作用，这么多年来垃圾分类工作始终起色不大就足以说明。

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