市场是“人与社会进步程度、成果与能量的基本反映”,这是我对市场的“感悟”。按照这一感悟所引发的思考侧重在两个方面:
一、市场潜力的无限
这是发展的理念,来源于人类对社会文明、精神文明、生存文明的无限渴求。关注点的重心大致为:
第一,人类创造能力的无限膨胀是市场发育的本源。人类从来不会满足现状,具有本源的无限膨胀欲念,因而是发展与创造的原动力。而一切创造成果都需要社会性的认知、认可和受用。客观上需要一个展示的平台,从而造就了市场的生成、繁育、规范和发展,事实上起到了产品交换“媒介”与“获取”创造成果的双重作用,使无限的创造力带动了市场的无限繁荣,市场的无限繁荣促进了创造欲的无限膨胀。
第二,社会人文环境的无限空间是市场发育的保证。人文环境的历史性展现,仰仗着与其相适应的“公共秩序”。带来这种“相适应”的是:文化是基础,人文理念是核心,社会制度是保证,进而创造无限定的人类文明和社会文明。而这三者之间是互相依存、互为促进的不可分割的整体。尽管世界上意识形态大有不同,但对于“物质的极大丰富、精神的高度文明、社会性的公平正义”是人类追求方向的共同认可。这种共同认可的追求过程的无限空间为共同创造奠定了条件基础,为市场的健康发育创造了保证。
第三,人类文明的无止境需求,是市场发育经久不衰的动力。需求无止境带动了创造无止境,创造无止境促进了需求无止境。这是人生的宇宙观、人类的宇宙观。无论从“相对论”出发,还是从“进化论”出发,人们普遍性认知是“没有最好、只有更好”。
二、市场需要正能量的经营与维护
这是一个相当复杂的课题,对其任何一个点的论述都可以言之不尽。用最简单的逻辑来解释最复杂的问题,可用正反两反面的对比语言给予概括性解答。既:人们普遍不愿看到市场中的“邪恶、坑害、打压和垄断”的因素、行为和势力。而希望受用到的是“正义的规范、操守的诚信、公正的竞争和创造性”的深入人心。无论从任何角度出发,都对人类自身提出如何经营市场的挑战。这同样是一个大课题的言之不尽,人类的几千年来依然没有回答的更准确、更生动、更有效果,但无可否认的是“不断在进步”,这是在市场发育过程的正能量经营与维护的积极成果。需要秉承的是无限正能量的无限作用。
毋庸置疑,人类都需要通过一切创造成果贡献而换取超值的回报,从而扩大自己、展现自己,因而产生了“市场经济”这个大概念。对于这个大的概念性问题,由于世界观的取向不同、认同点不同、出发点不同、目的性不同、归宿点不同,仍然不可能有准确的、被普遍接受的结论。但从实际意义出发、从实际受用出发,能够达到共同认可的,大体可以归纳为三点:
第一、理念的作用。思想、意识、理念支配行动与行为,永远是理智的,容易修成正果。而无意识的跟风而随波逐流、行为的不计后果永远是盲动的,很难有所作为。形成健康思维理念的核心要素当然是正能量的“正义与诚信”,靠着歪门邪道、投机专营、巧取豪夺总不会长久。这是理念的根本作用。
第二、适应的能力。适应市场的能力要素及其广泛,人们从各自的不同点获得了不同的成功和相适应的回报,也有人被淹没于市场的大浪之中而不可翻身。其实质仍然是“万变不离其中”,有两个核心点应该特别注重。其一,市场永远不同情弱者。只有适者生存,不可能有“和平共处”。“优胜劣汰”是一切生存法则,这是市场发育的“魂”。市场中的唯唯诺诺,不被受用者看好,更不会被受用者接受,自然根本上没有生存的空间,无需任何打压就自然败下阵来;其二,厌恶凌驾市场之上的唯我独尊。这是个二元法则。其创造能力和速度能够领航市场,产品质量能够达到市场中永久的唯我独尊,永远会是胜利者。但以其霸道的行径控制他人,为其自己凌驾于市场之上而造势,则是可悲的。人们从需求和受用的角度可以给你当前的满足,但心里却有着挥之不去的厌恶感,一旦新生力量的出现,将会溃败下去,可谓“得道多助、失道寡助”。这两点应是市场战略家的大智慧。
第三、驾驭的能力。市场是多元化的、是多元素并存的,并且是空间无限的。无论你的发挥点存在与任何一个单元之中,并试图尽其可能地驾驭这个领地,基本思维与行为的方向至少在四个方面:一是创新欲望、创造智慧、创造力和产成品的先进性必须保持空前的尖端领先;二是受用者对你的创造成果应用必须具有空前的满意度;三是经营者的经营手段、经营智慧、经营品质必须是被市场普遍性空前认可的;四是服务理念、服务过程、服务方式必须是空前深得人心,唯此为大,方可唯你独大。
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