提及日本，我总会想到静谧的北海道雪景，飞舞的浪漫樱花，当然，还有那段每一个中国人都无法遗忘的历史。在听了同事在日本参展时的所见所闻，让我不禁感叹于日本人的细节之道，而这也更好地诠释了一个二战后满目疮痍的国家如何在几十年里屹立于世界经济的前列。

我想大家都会遇到这样的情形，每次洗热水澡，洗手间的镜子都会被水雾盖住而无法使用，而在日本宾馆里洗手间的镜子在中间有一个防雾加热板，即使屋子里都是水汽，镜子中间的那一块总是可以正常使用。在吃面的时候，披肩发的女士头发很容易就会滑到面前而影响用餐，在日本的餐馆里，服务生看到这种情形会很主动地给长发的女士递上一个皮筋。虽然是很小的一个动作，却会让人们对这种细致入微的关怀倍受感动。在布展时，因为展品架高度过高需要调整，展会的负责人员没有根据自己的大概的预估去调整，而是用直尺一个一个地度量，尽可能地确保所有展架位置的准确和一致。还有很多很多日本人生活中的细节之处，书桌下固定位置的手电，带有挂钩防止滑入碗中的汤匙等等。其实，在我们的日常生活中，并不是没有遇到这些情形，只是我们习惯了对细小事物的漠视，而事实上，差距也是在这些细小的事物上慢慢产生的。

日本的细节不仅仅体现在生活中，在日本的企业中也同样彰显得淋漓尽致。一个国土面积不足40万平方公里的国家，在世界500强的企业中的数量和实力也是让世人瞩目。其中，排名第8丰田公司的TPS管理方式备受很多公司的追捧和仿效，其公司的准时化和自动化控制，也是将生产中的细节发挥到最大化而追求精益生产的。

与大家分享这些是因为自己有时会厌倦于那些繁琐的细节，其实我们做的真的远远不够。人与人之间的差距，企业与企业的差距，国家与国家之间的差距都是在细节中不断拉大的。这也许就是人们常说的“细节决定成败”。我们不会遗忘日本在历史上给中国的带来的苦痛，也不会木讷于日本人对待历史错误的态度，但是辩证地看待这个国家和人民，我们该做的是“师夷长技以自强”。

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