为了报答别人对弟弟的帮助,46岁的时候我坐上了亲戚足疗店里的吧台-----收银。原来的想法很简单,一份工作而已:点滴之恩涌泉报,同时也充实了自己的生活。只要钱账相符,我便达到了目的。我好,他好-----大家好。
可是下水之后才知水之深奥,小水沟的威力也许不亚于大江大河的激荡。
初作吧姐心里怎么都觉得别扭:店小顾客量少,没有专门的迎宾,吧台迎门而立,对入门的客人于情于理也要点头致意。可这是生意场,不仅要招呼还要带有职业性:“你好,欢迎光临!”。有时便不由自主的想起深圳夜晚的“站街女”(从事色情服务的一类):“大哥,休息一下吧。”、“先生,要人陪一下吗?”。自觉一辈子清清爽爽、毫无瑕疵的形象到此为止了。现在既置身染缸(我的落后意识)就有“瓜田李下”之嫌。如何面对亲戚、朋友?曾经的同学、同事、学生,如今都是衣光颈亮的“大款”“大爷”------潜在的顾客群吧?万一哪一天:“你好,欢迎光临!”,一抬头:啊,XXX,你怎么在这里?此时此地我能镇定自如吗?还好,一只“招财进宝”木雕映入眼帘,让它高踞吧台既可以遮挡外面的视线又可以让我隔“雕”而望,清清楚楚的看到外面的每一位。真是招财进宝的好东西。一举两得。
一直以来我很为自己的形象而心安理得:端庄,坦荡。明堂不脸红,暗室不亏心。似乎略显固执、刻板,却也深受周围人的尊敬与礼遇。10年教师、10年私营企业采购做得得心应手、游刃有余。不说赞扬一片却也同事和睦、上下同心。
虚荣不是生活的内容,但有时却让生活更加纷繁复杂。
这些忐忑只是我的观念问题,还有比让我转变观念更棘手的。
生意不是很好客人良莠不齐。生意不好的时候很难过提不起精神,人像木雕一样。仅有的几张单据反复+ + +好象就成了几倍的数量。实在无聊就眼睛盯着外面的街道,看到有路人有进店的“企图”马上站起眼睛放光,像注射了兴奋剂一样抖擞起来。跟客人打招呼的笑是真诚亲切的,有时我觉得简直是讨好是谄媚。我也不解:一份工作而已,至于那么敬业吗?况且又不是我所倾心的职业。但每当门庭冷落的时候确实有一种惊慌心疼的感觉。这时我不再虚荣,我只是店里的一员,我该怎样做?店里的经营该如此定位?
我可以尽心尽力的为店里做一切事情,包括清洁、杂事等,但遇到“刁蛮”的客人我就束手无策、无计可施了。“你好,迎光临---”“我想来就来,你欢迎我就光临了”、“我要西施一样的技师,丑的不要,最不行也要找个苏妲已一样的----”“人没来也要安排技师在这里等,我有钱,我有的是钱----”“楼上请,上楼不费劲,你背我上去还差不多----”五花八门,出口成“脏”。仿佛他拿出的50元钱不是人民币而是刀币、布币,是价值连城的古董。能够买来腹饱肚帐自信满满。
唉,不想作吧姐。
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